Dispatch API
Eine leistungsstarke API ermöglicht Ihnen eine reibungslose Zustellung von Nachrichten über mehrere Kanäle hinweg. Verwenden Sie einfach unsere Dispatch API, um Ihre Nachrichtenversandlogik anzupassen. Priorisieren Sie den Nachrichtenversand auf den Kanälen, die Ihre Kunden am liebsten nutzen. Anschließend zeigen Ihnen sofort verfügbare Erkenntnisse zum Kundenverhalten, was tatsächlich relevant für Empfänger ist.
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Jemand aus dem Vonage-Expertenteam meldet sich in Kürze bei Ihnen. Sehen Sie sich in der Zwischenzeit doch einmal an, wodurch sich das neue Vonage auszeichnet, und erfahren Sie, wie wir Kommunikation flexibler, intelligenter und persönlicher gestalten, damit unsere Kunden die Nase vorn behalten.
Optimierte Kommunikation dank vielschichtiger Nachrichtenübermittlung
Nutzen Sie alle Funktionalitäten der Chat-Apps aus den großen sozialen Netzwerken – einschließlich Bildern und Videos –, um Kunden mit ansprechenden und originellen Nachrichten-Formaten zu begeistern.
Diversifizierte Zustellstrategie und Kostenoptimierung
Mit unserer API sind Sie nicht mehr ausschließlich auf SMS angewiesen, sondern können schnell auf den jeweils kostengünstigsten Kanal umsteigen. Dabei übernimmt die API sogar die Ausführung der Zustelllogik für Sie.
Unmittelbare Erkenntnisse für schnelle Anpassungsmaßnahmen
Echtzeit-Nachrichten-Analysen zeigen Ihnen Informationen wie Zustellungsstatus, Kosten oder Zeitstempel. So erfahren Sie zum Beispiel, wo sich Ihre Kunden befinden und wann der beste Zeitpunkt ist, ihnen Nachrichten zu senden.
Eine hochwertige Benutzererfahrung durch Multikanalkommunikation
Verwenden Sie die in unserer Messages API verfügbaren Kanäle, um Zugriff auf das gesamte Messaging-Spektrum zu erhalten – von SMS und MMS über WhatsApp bis hin zu Facebook Messenger und Viber. Messages API ansehen
Warnungen und Benachrichtigungen
Kundenbenachrichtigung und Kundenbindung
Über SMS, MMS und Social-Media-Chat-Apps können Sie Kunden stets auf dem Laufenden halten. Senden Sie wichtige Hinweise per Textnachricht oder Anruf und bleiben Sie immer in Verbindung.- Stellen Sie Benachrichtigungen zeitnah zu
- Senken Sie durch die Vermeidung von versäumten Terminen, Kosten für erfolglosen Zustellungsversuche und Supportgebühren
- Begeistern Sie Kunden durch medienreiche Funktionalitäten und stärken Sie so die Bindung
Sichern Sie sich garantierte Zustellung, einfache Einrichtung und wertvolle Erkenntnisse.
Failover
Garantierter Empfang von Nachrichten mit Fallback auf einen anderen Kanal, wenn Nachrichten nicht gelesen oder zugestellt werden.*
Ein API-Aufruf
Unkomplizierte Einrichtung von API-Aufrufen sowie Kommunikation per SMS, MMS und verschiedene Messaging-Kanäle in sozialen Netzwerken
Detaillierte Ergebnisse
Schnelle Einsicht in die Kosten und den Erfolg der gesendeten Nachrichten
GLOBALE FORSCHUNGSSTUDIE
Mit Multichannel-Kommunikation in Richtung CX-Erfolg
Ist Ihr Unternehmen in der Lage, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten? Wir haben 5.000 Verbraucher weltweit nach ihren Lieblings-Kommunikationskanälen gefragt. Erfahren Sie in unserem neuesten globalen Bericht, was sie geantwortet haben.
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Starten Sie Ihr erstes Projekt – wir schenken Ihnen dafür ein kostenloses Guthaben. Keine Kreditkarte erforderlich.
*Abhängig von Telefonbetreiber und Zielland.
