Kommunikations-APIs

Vonage APIs (früher Nexmo und TokBox) hilft aufstrebenden Start-ups und agilen Unternehmen, ihr Kundenerlebnis zu verbessern und neue Geschäftsziele maßstabsgerecht umzusetzen. Mit einer umfassenden Auswahl an Kommunikationskanälen, einer globalen Plattform sowie Expertenunterstützung können Sie die Komplexität Ihrer Kommunikationsinitiativen abstrahieren und schneller Innovationen schaffen.
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Screen grab of the API Developer center showing navigation to documentation for each API.
Mobile device with chat bubble

Kommunikations-APIs

Video Bereichern Sie Ihre Web- und Mobile-Apps um interaktive Videos
Nachrichten Kommunizieren Sie mit Kunden per MMS, SMS und Chat-Apps wie Facebook Messenger, WhatsApp und Viber.
SMS Profitieren Sie vom programmatischen Versand und Empfang von SMS-Nachrichten in praktisch jedem Land.
Stimme Erstellen Sie hochwertige Sprachanwendungen in der Cloud.
Telefonate in der App Erstellen Sie Sprachnachrichten mit Ihrem Branding in mobilen oder Web-Apps.
SIP Trunking Tätigen und empfangen Sie Anrufe aus der Cloud mit Ihrer vorhandenen VoIP-Infrastruktur.
Messaging in der App Erstellen Sie Nachrichtenkommunikationen mit Ihrem Branding in mobilen oder Web-Apps.
Gespräche Bringen Sie Gespräche aus mehreren Kommunikationskanälen in einem einzigen Thread zusammen.
E-Mail Senden Sie über die gesamte Customer Journey hinweg Transaktionsnachrichten, Benachrichtigungen und Marketingkampagnen per E-Mail.
Text document

Verwendungsbeispiel-APIs

Verifizierung Verifizieren Sie Benutzerkonten und verhindern Sie Betrugsfälle mit der mobilen Zwei-Faktor-Authentifizierung per SMS oder Sprachanruf.
Dispatch Implementieren Sie Nachrichtenzustellung mit Failover über mehrere Kanäle hinweg.
Group of 3 people

Management-APIs

Berichte Laden Sie CDR-Daten ohne Einschränkungen herunter.
Audit Überwachen Sie ausgewählte Kontoereignisse, um aufschlussreiche Berichte dazu zu erstellen.
Advanced Insights Integrieren Sie detaillierte Videositzungsdaten in Ihre Analysen zur Kundenerfahrung.
Unterkonten Verwenden Sie Unterkonten, um die Konfiguration, Berichterstellung und Abrechnung verschiedener Projekte zu vereinfachen.
Phone facing up at 45 degree angle with pound sign

Programmierbare Nummern

Telefonnummern Stellen Sie umgehend lokale Nummern auf globaler Ebene bereit.
Short Codes Heben Sie Nachrichten mit Ihrem eigenen Branding hervor.
Number Insight Sehen Sie sich Echtzeitinformationen zu jeder Telefonnummer auf der Welt an.
Illustration of abstract technology concepts.
KOMMUNIKATIONS-APIS

Sichere, zuverlässige und globale Skalierung

Mit der API-Plattform von Vonage können Unternehmen zuverlässig und sicher überall auf der Welt skalieren.
  • Globale Reichweite in über 190 Ländern und mehr als 1.600 Netzwerken
  • Automatisierte Compliance-Engine
  • Patentierter Algorithmus für anpassbares Routing für eine optimierte Nachrichtenübermittlung
Illustration of common mobile API services.
KUNDENERFAHRUNG

Programmierbare Lösungen

Mithilfe unserer API-Lösungen können Unternehmen die häufigsten Interaktionen mit ihren Kunden verbessern, darunter:
  • Kundenbenachrichtigung und Kundenbindung
  • Sprachbasierte Warnungen
  • Anrufnachverfolgung
  • Sprachdialogsysteme
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • Private SMS-Kommunikation
Screen grab showing login screen for API Dashboard
Spezialisierte Services

Setzen Sie ehrgeizige Pläne schnell in die Tat um – mit dem Service-Abonnement für Unternehmen

Beratungs- und Integrationsservices, Plattform-Verfügbarkeit und Support auf Unternehmensniveau – alles in einem einzigen Lösungspaket.
  • Technische Ressourcen als Unterstützung bei der Gestaltung, Erstellung und Bereitstellung von Apps
  • Schnellere Unterstützung durch SLAs mit vertraglich festgesetzter Antwortzeit
  • Optimierte Kommunikation dank mehrerer Supportkanäle
  • Programmverwaltung zur Umsetzung Ihrer technischen und geschäftlichen Ziele
  • Höhere Zuverlässigkeit durch eine höhere garantierte Verfügbarkeit von 99,99 %

Weitere Informationen zu unseren Partnerlösungen

Vonage API-Partner entwickeln, integrieren und implementieren einzigartige Kommunikationslösungen mit unseren APIs, die Unternehmen voranbringen – und Kunden begeistern wie noch nie.
Illustration of hand holding a mobile device using apps.

Erfahren Sie, wie Unternehmen wie Ihres heute schon von Vonage APIs profitieren.

Pictogram of money
Pictogram of a stethoscope with a heart.
Airplane
Pictogram of a shopping basket.
Pictogram of a truck
Deskphone with Vonage logo

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