Video API

Ermöglichen Sie Benutzern weltweit, über interaktive Live-Videositzungen miteinander in Kontakt zu treten. Mit der Vonage Video API (ehemals TokBox OpenTok) wird das Erstellen individueller Videoerlebnisse zum Kinderspiel – in jeder beliebigen Mobile-, Web- oder Desktop-Anwendung. Sie beruht auf dem Branchenstandard WebRTC, der auf Millionen von Geräten läuft.
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Personalisierte Erlebnisse

Video ermöglicht bei Beratungen, Vertriebsabläufen und Kundendienstleistungen die persönlichen Interaktionen, die viele Kunden heutzutage erwarten. Effizientere und aussagekräftigere Kommunikation sorgt für kürzere Interaktionszeiten, mehr erfolgreiche Abschlüsse und höhere Kundenzufriedenheit.
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Kontextbezogene Kommunikation

Mithilfe der Kontextdaten und weiteren Informationen, die in Ihren Mobil- und Webanwendungen bereits erfasst sind, ist Videokommunikation nur einen einzigen Klick entfernt. Anhand der in Ihrer Anwendung gespeicherten Daten können Sie für jede Interaktion den richtigen Zeitpunkt und die richtige Methode ermitteln.
Cloud

Weltweiter Zugriff

Problemlos über das Internet zugänglich – für grenzenlose geräteübergreifende Videokommunikation. WebRTC ist im Funktionsumfang aller aktuellen Browser inbegriffen und ermöglicht den Zugriff auf Apps über einen einfachen Link – ohne Downloads oder Plugins.
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Die Bedeutung von Business-Analytics

Mit unseren eingebetteten APIs können Sie die gesamte Kommunikation mit Kunden lückenlos protokollieren und die erfassten Daten für ein noch besseres Kundenerlebnis nutzen. Über die Insights API haben Sie Zugriff auf Ihren gesamten Kommunikationsverlauf und können diese Daten für zusätzliche analytische Tiefenschärfe mit Ihren Anwendungsdaten kombinieren.

Erfahren Sie, wie unsere Video API Unternehmen wie Ihrem zum Erfolg verhelfen kann.

Video, Bildschirmfreigabe und Übertragung

Nutzen Sie Videokommunikation für Gespräche unter vier Augen, im Gruppen-Chat oder als Übertragung für ein großes Publikum. Zugriff ohne Plugin über alle gängigen aktuellen Browser sowie SDKs zum Entwickeln nativer Apps für iOS, Android, Windows und Linux.

Aufzeichnung

Sitzungen können problemlos aufgezeichnet werden – die Aufzeichnung wird nach Ihren Vorgaben zusammengestellt und sicher an einen Speicherort Ihrer Wahl geliefert.

Umfassende Ressourcen für Entwickler

Wir machen Sie im Nu startklar mit hervorragender Dokumentation, Tutorials und GitHub-Beispielcode sowie Dashboards, Testumgebungen und detaillierten Diagnosetools.

Analytics

Lassen Sie sich in unseren Dashboards Zusammenfassungen für einzelne Projekte anzeigen. Über die Advanced Insights API können Sie zudem detaillierte Informationen zu Sitzungen, Streams, Fehlermeldungen und Qualitätsmetriken abrufen. Mehr erfahren

Sicherheit und Compliance

Über die Standardfunktionen für ständige Verschlüsselung und DSGVO-Konformität hinaus stellen wir Ihnen eine breite Auswahl an erweiterten Sicherheitsoptionen, Firewall-Konfiguration, Isolierung nach Verfügbarkeitszonen und Compliance-Zertifizierung zur Verfügung.

End-to-end-Unterstützung

Im Rahmen unseres Unternehmensabonnements begleiten und unterstützen wir Sie in allen Phasen der Entwicklung, Implementierung und Bereitstellung mit technischen Serviceleistungen. Als Ansprechpartner stehen Ihnen Support-Techniker und Service-Beauftragte zur Seite. Mehr erfahren

Erfahren Sie, wie Unternehmen wie Ihres heute schon von Vonage APIs profitieren.

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