Microsoft Teams-Integration

Verschaffen Sie sich Gehör und arbeiten Sie zusammen – dank der Integration von Vonage Business Communications mit Microsoft Teams. Durch die Funktion „Direct Routing“ von Vonage können Sie jetzt innerhalb der Benutzeroberfläche von Microsoft Teams auf PBX-Funktionalitäten mit optimierter Anrufqualität zugreifen. Nicht nur Stimme und Video, sondern auch andere Funktionalitäten werden in einer einzigen Enterprise-Anwendung zusammengeführt.

 

* Die angegebenen 99,999 % basieren auf der durchschnittlichen Verfügbarkeit von Vonage.

Vonage Business Communications MS Teams Integration

Entdecken Sie das Potenzial von VBC für Teams: jetzt ansehen!

Illustration of a globe with four asterisks and three figures with wifi signals above their heads.

Weniger Anwendungen, höhere Produktivität

Sie verlieren langsam den Überblick über all die Apps, die Sie für Ihre Geschäftskommunikation verwenden? Mit Microsoft Teams können Sie überall und jederzeit mit Ihrem Mobiltelefon oder Tischtelefon geschäftliche Anrufe tätigen und entgegennehmen.

 

  • Schnelle Implementierung ohne Hardware- oder Softwareinstallationen

  • Regionale Präsenz dank lokaler Telefonnummern (ohne dass Mitarbeiter in der Region ansässig sein müssen)

  • Mit unserem Netzwerk regionale Datenschutzbestimmungen einhalten

  • Native Cloud-Plattform mit 99,999 % Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit*

Illustration of a hand holing a business phone with a piggy bank balanced on top.

Unterbrechungen vermeiden und ROI steigern

Die Einbettung von Vonage Business Communications in Microsoft Teams geht schnell und gebührenfrei, um Unterbrechungen zu vermeiden. Sie können Ihr aktuelles Telefonsystem sowie Telefonnummern, Geräte und jegliche Callcenter-Integrationen behalten.

 

    • Mitarbeiter auf der ganzen Welt können lokale Anrufe tätigen und eingehende Anrufe auf Desktop- oder mobilen Anwendungen empfangen.

    • Bis zu zehn CRM-Integrationen sind möglich, damit Vertriebsteams eine zentrale Ansicht ihrer potenziellen Kunden und Interessenten haben.

    • Bereits getätigte Investitionen in Microsoft Teams und CRMs gehen nicht verloren.

Employees viewing reports, dashboards, metrics

Kosten- und Zeiteinsparungen

Damit die Zusammenführung aller Kommunikationsdienste auch wirklich gelingt, nutzen Sie Ihre Vonage-Integration in Microsoft Teams. Mit Funktionalitäten wie Call Presence (Anrufpräsenz), Click-to-Dial (Nummernauswahl mit einem Klick) und Visual Voicemail (transkribierte Voicemails) arbeiten Sie intelligenter, nicht länger.

 

    • Mitarbeiter haben Zugriff auf über 50 Premium-Funktionalitäten

  • Die Anzahl verpasster Anrufe durch benutzerdefiniertes Routing reduzieren (Smart Numbers)

    • Schnell und einfach einzelne – oder 100 – Benutzer hinzufügen

    • Benutzeroberfläche von Microsoft Teams ist dem Team bekannt

* Die angegebenen 99,999 % basieren auf der durchschnittlichen Verfügbarkeit von Vonage.

 

Call agents, smiling and chatting

Direct Routing

Möchten Sie alles unter Kontrolle haben? Fordern Ihre Unternehmenskunden hohe Qualitätsstandards und Zuverlässigkeit? Dann entscheiden Sie sich für das direkte Routing von Vonage, um bestehende Leitungen und Tarife von Vonage Business Communications beizubehalten.

 

    • Niedrigere Gesprächsgebühren senken die Gesamtbetriebskosten.

  • Vergangene IT-Investitionen sind nicht verloren, wenn Sie interne und externe Kommunikationssysteme zusammenführen.

    • Sie haben die Kontrolle über Ihr umfassendes und einheitliches Kommunikationserlebnis.

MIcrosoft Teams logo large

Unentschlossen?

Bedenken Sie die Auswirkungen auf Mitarbeiter, Kunden, Erlebnisse, Effizienz, Kosten usw. Kommunikation wirkt sich auf alle und alles aus. Entscheiden Sie sich daher für eine einheitliche Anwendungsumgebung für alle Ihre Kommunikationsmedien.

 

  • Bieten Sie tolle Anruferlebnisse mit Microsoft Teams.

  • Microsoft Teams hat Funktionalitäten, die Sie mit eigenen Ressourcen nicht anbieten können.

  • Wer viele ausgehende Anrufe abwickeln muss, profitiert von Direct Routing. Hält Ihr aktueller Tarif mit Ihren Bedürfnissen schritt?

two people at a distance moving boxes
Kunden-Feedback

„Vonage Business Communications war die einzige Lösung, die alle unsere Anforderungen erfüllte. Wir haben eine einzige praktische Anwendungsintegration mit Microsoft Teams sowie die Möglichkeit, unsere internationalen Standorte zu unterstützen.“

Calvin Hung Network & Tech Support Supervisor, Clearfreight

Wir haben auch eine Microsoft Teams-Integration für unsere Kontakt-Center-Plattform! Mehr erfahren

Deskphone with Vonage logo

Sprechen Sie mit einem Experten.