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Vonage AI Studio: Gesprächs-KI leicht gemacht

Entwerfen, erstellen und implementieren Sie Kundeninteraktionen in natürlicher Sprache mit unserem No-Code-Tool für die Gestaltung von Kommunikationsinhalten, das sowohl Entwicklern als auch anderen Anwendern leistungsstarke Funktionen an die Hand gibt.

Pictogram of a handset with noise coming out

Unterstützung von Self-Service-Funktionen

Mit der Bot-Option von AI Studio können Kunden Rechnungs-Updates abrufen, Termine vereinbaren, Antworten auf häufig gestellte Fragen erhalten und vieles mehr – und das alles, ohne auf einen verfügbaren Service-Mitarbeiter warten zu müssen.
Gear

Reibungslose Interaktionen

Schaffen Sie personalisierte und reibungslose Interaktionen über alle Kanäle hinweg, indem Sie lückenlose Gespräche in Echtzeit erstellen und bereitstellen.
Pictorgram of a document wth lines redacted

Automatisierung von Arbeitsabläufen

Nutzen Sie Einblicke in die Reaktionen individueller Anrufer, indem Sie Machine-Learning-Modelle verwenden, die bei hohem Anrufvolumen durch entsprechende Anpassungen effektivere Nachrichten übermitteln.

Einfache Einrichtung und Konfiguration

Vonage AI Studio nutzt eine visuelle Plattform, die die Erstellung intelligenter, automatisierter Design-Flows über Messaging- oder Sprachkanäle für Chatbots oder Sprachassistenten ohne Schreiben von Code ermöglicht. Sie können ganz einfach Gespräche erstellen, indem Sie Auslöser und Antwortaktionen per Drag-and-Drop anordnen.

 

Vonage AI-Engine

Da wir die AI-Engine selbst entwickelt haben, wissen wir bei Vonage über ihre optimale Verwendungsweise Bescheid und können das Erlebnis auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens und die Erwartungen Ihrer Kunden abstimmen – und Sie können sich so von Ihren Wettbewerbern abheben.

 

Sprach-Integration

Ein Sprach-Bot kann nur so gut sein, wie es die Sprachverbindung zulässt. Nutzen Sie die direkte Integration mit der Voice API von Vonage, um in einem globalen Netzwerk ein durchgängig hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten.

Enthaltene AI-Funktionen

Person talking

Automatische Spracherkennung

Ermöglichen Sie Bots, menschliche Sprache zu erfassen. Erfahren Sie mehr
Megaphone

Verständnis natürlicher Sprache

Steigern Sie das Sprachverständnis des Bots.
Chat bubbles

Text-zu-Sprache

Optimieren Sie die Antworten eines Bots an die Anrufer. Erfahren Sie mehr

Kostenlos ausprobieren

Starten Sie Ihr erstes Projekt – wir schenken Ihnen dafür kostenloses Guthaben. Keine Kreditkarte erforderlich.
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