Vereinfachen Sie Ihren Weg zur HIPAA-Konformität

Entwickeln Sie HIPAA-konforme Anwendungen im Gesundheitswesen mithilfe der programmierbaren Video-, Sprach-, Nachrichten- und Verifizierungs-APIs von Vonage – unterstützt durch eine unterzeichnete Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Business Associate Agreement, BAA). Mit über 9 Jahren Erfahrung im Gesundheitswesen und einer skalierbaren Plattform der Enterprise-Klasse ist Vonage Ihr Partner für die Einrichtung kanalübergreifender Patientenkommunikation, die den HIPAA-Anforderungen entspricht.

Die Unterstützung nach HIPAA und die Abdeckung nach BAA gelten nur für den Datenverkehr in den USA.

Erkunden Sie die von Vonage bereitgestellten APIs, die im Rahmen der Vonage BAA für den US-Verkehr verfügbar sind.

Video API

Ermöglichen Sie HIPAA-konforme Telemedizin-Sprechstunden und Gruppensitzungen.

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle Video- und Audiostreams
Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC)
Konfigurierbare Datenaufbewahrungsrichtlinien

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Image showcasing how AI is tied to voice on both a mobile device and desktop.

Voice API

Aktivieren Sie HIPAA-konforme Telefonanrufe, Voicemail, IVR und KI-gestützte Sprachagenten.

Verschlüsselung von Sprachanrufen während der Übertragung und im Ruhezustand
Anrufaufzeichnung mit Zugriffskontrolle
Nummernmaskierung zum Schutz der Patientendaten
Sprach-KI-Agenten über BYOAI-Architektur

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_{Hinweis: Die Voice-AI-Konformität hängt sowohl von der API-Konfiguration als auch von der angeschlossenen KI-Engine ab.}

Healthcare image showcasing woman doctor reading chart on tablet

Messages API

SMS- und MMS-Nachrichtenübermittlung zwischen Anbietern und Patienten – verfügbar im Rahmen der Vonage BAA für den US-Verkehr.

TLS/HTTPS-Verschlüsselung während der Übertragung
Erweiterte automatische Schwärzung von PHI in Protokollen
Vonage Redact API-Integration

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_{Hinweis: Für die Kommunikation gemäß HIPAA müssen separate Telefonnummern verwendet werden.}

Illustration depicting two-factor authentication; a cell phone shows a four digit-code, behind it a computer screen has a row of boxes for the code to be entered

Verify API

Identitätsprüfung für HIPAA-konforme Apps – Bestätigung der Identität von Patient und Anbieter vor Gewährung des Zugriffs auf PHI.

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und Step-up-Authentifizierung
Mehrkanal-OTP (SMS, Sprache, E-Mail, RCS)
Stille Authentifizierung und Betrugserkennung

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_{Hinweis: Wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer, um die Aktivierung im Rahmen Ihres BAA vorzunehmen.}

Illustration of a hand holding a cell phone. On the screen we see a doctor-patient telehealth session in progress. Beside the phone is a lock icon representing security and privacy.

Wie Vonage die HIPAA-Anforderungen erfüllt

Hier erfahren Sie, wie Sie mit Vonage-Lösungen Lösungen erstellen können, die die HIPAA-Anforderungen für Ihre Patientenkommunikation erfüllen:

Verschlüsselung: Sprach-, Video- und Nachrichtendaten werden durch TLS und HTTPS geschützt. PHI, die in den Vonage-Rechenzentren gespeichert werden, werden mit starken Algorithmen verschlüsselt.
Zugriffskontrollen: Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) und Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) beschränken den Zugriff auf sensible Daten.
Überwachung und Prüfung: Die Vonage Audit API protokolliert, wer auf PHI zugegriffen hat, welche Aktionen durchgeführt wurden und wann.
Datenschwärzung: Die Vonage Redact API entfernt sensible Patientendaten aus Kommunikationsprotokollen und Aufzeichnungen.