HIPAA-konforme SMS und Video
Vonage ermöglicht es Gesundheitsorganisationen, HIPAA-konforme Lösungen per SMS und Video bereitzustellen, um sichere Patientenreisen über ihre bevorzugten Kommunikationskanäle zu ermöglichen.
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Jemand aus dem Vonage-Expertenteam meldet sich in Kürze bei Ihnen. Sehen Sie sich in der Zwischenzeit doch einmal an, wodurch sich das neue Vonage auszeichnet, und erfahren Sie, wie wir Kommunikation flexibler, intelligenter und persönlicher gestalten, damit unsere Kunden die Nase vorn behalten.
Sichern Sie Ihre Kommunikation im Gesundheitswesen
Die Kommunikation zwischen Patienten und Ärzten ist für die heutige digitale Gesundheitsversorgung von zentraler Bedeutung. Dazu gehören Videoberatungen, Gruppendiskussionen, Pflege- und Medikamentenerinnerungen, Statusbenachrichtigungen, kritische Warnungen und mehr. Die Vonage Video API und SMS API ermöglichen die nahtlose Einbettung dieser Kommunikation in Gesundheitsanwendungen.
Anwendungen im Gesundheitswesen können diese Vonage-APIs sicher verwenden, um HIPAA-konforme Anwendungen bereitzustellen. Die Vonage-Plattform implementiert Best Practices für Sicherheit und Datenschutz. Wir führen unabhängige Audits durch Dritte durch, um unseren HIPAA-konformen Status zu bestätigen, und bestätigen dies durch Business Associate Agreements (BAA) mit Healthcare-Kunden. Vonage verfügt über BAAs mit unseren Infrastruktur- und Carrier-Providern, die unsere APIs unterstützen.
Die Vonage-Services, insbesondere unser Enterprise Plan, bieten Ihnen praktische Anleitung, Account-Management und technischen Support, um die erfolgreiche und sichere Bereitstellung von Healthcare-Anwendungen zu unterstützen. Dazu gehören ausgewiesene Kundenerfolgsmanager, Supporttechniker und Verfügbarkeits-SLAs.
Was ist HIPAA?
Der Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) wurde 1996 als Teil einer umfassenderen Gesundheitsreform in den Vereinigten Staaten in Kraft gesetzt. Ein Teil der Gesetzgebung zielt darauf ab, Sicherheit und Datenschutz für den Zugriff, die Verwendung und die Offenlegung von geschützten Gesundheitsinformationen (PHI) bereitzustellen.
Durch die Bereitstellung von Video- und SMS-APIs, die in Gesundheitsanwendungen verwendet werden, agiert Vonage gemäß den Bestimmungen des Gesetzes als „Geschäftspartner“ für unsere Kunden. Vonage unterzeichnet Business Associate Agreements (BAA), um die Implementierung der erforderlichen Sicherheits-, Datenschutz- und Datenschutzvorkehrungen zum Schutz von PHI zu bestätigen, wenn diese APIs angemessen verwendet werden. Unsere Kunden müssen bei ihrer Entwicklung angemessene Sicherheits- und Datenschutzpraktiken befolgen, um sicherzustellen, dass ihre endgültigen Anwendungen HIPAA-konform sind. Die HIPAA-Compliance liegt in der gemeinsamen Verantwortung des Kunden und Vonage.
SMS-Lösungen für das Gesundheitswesen
Automatisierte Terminvereinbarung
Verwalten Sie die Terminplanung ganz einfach über das Handy und senden Sie Termin-Check-in- und SMS-Benachrichtigungen vor und nach dem Besuch über einen sicheren SMS-Kanal.
Patientenbeziehungsmanagement
Zeigen Sie Ihren Patienten mit praktischen mobilen Rezeptbenachrichtigungen, medizinischen Erinnerungen und wichtigen Nachuntersuchungen, die sie nicht verpassen möchten. Und bauen Sie Vertrauen mit unserem sicheren Zwei-Faktor-Authentifizierungstool auf.
Notfallbereitschaft
In zeitkritischen Situationen möchten Sie sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter und Patienten rechtzeitig alarmiert werden. Bleiben Sie mit einer sicheren Textnachrichtenlösung vorbereitet, die sicherstellt, dass Ihre gezielten Nachrichten und Tischeinsätze direkt an die Mobilgeräte Ihres Publikums gesendet werden.
Digitale Gesundheitsumfragen
Sammeln Sie wertvolles Patientenfeedback, damit Sie ihre medizinische Erfahrung mit Ihrem Unternehmen dort weiter verbessern können, wo es am wichtigsten ist.Videolösungen für das Gesundheitswesen
Virtuelle Arztbesuche und Sprechstunden
Verbinden Sie Patienten schnell und sicher mit Ärzten und Therapeuten auf der ganzen Welt durch virtuelle Praxisbesuche und Live-Videos, alles im Kontext Ihres bestehenden Workflows.
Verhaltens- und psychische Gesundheit
Ermöglichen Sie es medizinischen Fachkräften, den Zustand von Patienten in Echtzeit und während der gesamten Behandlung zu beurteilen. Alternativ können auch Treffen von Selbsthilfegruppen durchgeführt werden – und zwar bequem von zu Hause aus.
Verbundene Geräte
Verbessern Sie die Fähigkeiten medizinischer Geräte mit Echtzeitkommunikation. Sorgen Sie dafür, dass Ärzte mit ihren Patienten und untereinander in Verbindung bleiben, und ermöglichen Sie ihnen, Gesundheitsinformationen oder Ergebnisse im Kontext sicher auszutauschen und zu erklären.
Fitness und Wellness
Bieten Sie Ihren Kunden von zu Hause aus per Live-Video Zugang zu einem zertifizierten Personal Trainer. Gesund bleiben war nie einfacher und bequemer.Unser API-Team kontaktieren
Versorgen Sie Ihre Gesundheitslösungen weltweit mit sicheren SMS und Video.
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