Möchten Sie Ihre Kommunikation vereinheitlichen? In diesem Fall sind Sie bei uns genau richtig.

Lassen Sie uns beginnen.

Kommunikations-APIs

Transformieren Sie Ihre Kundenerlebnisse mit programmierbaren Nachrichten, Sprache, Video und mehr.

Unified Communications

Flexible Lösungen für Mitarbeiterkommunikation und -zusammenarbeit auf allen Kanälen.

Kontakt-Center

Bieten Sie Ihren Vertriebs- und Servicemitarbeitern genau das, was sie brauchen, damit jedes Gespräch erfolgreich verläuft.

Globe

Mehr als 100.000

Unternehmen weltweit entscheiden sich für Vonage
Closing tag code

Mehr als 940.000

registrierte Entwickler
Tablet and phone devices

99,999<br />%

Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit*
Group of 3 people

25 Mrd.

Minuten und Nachrichten werden jährlich abgewickelt

*Diese Angaben basieren auf der durchschnittlichen Verfügbarkeit von Vonage.

Check mark in shield
Kommunikations-APIs

Verify API

Unsere API für die Verifizierung von Nachrichten und Stimmen (ehemals Nexmo) sichert die Kommunikation zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden/Nutzern ab. So profitieren Sie von einer skalierbaren Verifizierungslösung, die das Nutzerverhalten nicht beeinträchtigt.
  • Sichern Sie sich das Vertrauen Ihrer Kunden
  • Schützen Sie Ihr Unternehmen vor Betrug
  • Möglichkeit der kanalübergreifenden Verifizierung auch von Sprachnachrichten
  • Sie zahlen nur für erfolgreiche Verifizierungen
  • Vorgefertigte Logik zum Erstellen und Testen von PIN-Generierung, Übermittlung und Failover
  • Global verifizierte Festnetz- und Mobilfunknummern, die ausländischen Compliance-Standards entsprechen
Illustration of an contact center agent.
Kontakt-Center

Vonage Kontakt-Center

Unser preisgekröntes Kontakt-Center (ehemals NewVoiceMedia) lässt sich nahtlos mit Salesforce integrieren. So können Sie die Rentabilität im Bereich Kommunikation steigern. Sie verwenden Salesforce nicht? Wir haben tolle Alternativen für Sie.
  • Bieten Sie außergewöhnliche Kundenerlebnisse, indem Sie Anrufe mit dem besten verfügbaren Service-Mitarbeiter verbinden
  • Personalisieren Sie jede Interaktion mit dynamischem Routing und einem intelligenten Sprachdialogsystem (IVR)
  • Nutzen Sie die Click-to-Dial-Funktion von Salesforce, um Anrufe automatisch zu protokollieren und aufzuzeichnen
  • Sorgen Sie für eine einheitliche Gesprächsumgebung über alle digitalen und analogen Sprachkanäle hinweg
  • Gewinnen Sie durch leistungsstarke Sprachanalysen und benutzerfreundliche Dashboards wichtige Erkenntnisse
  • Nutzen Sie umfassende KI-Funktionen, um Verkäufe anzukurbeln und Ihren Kunden eine bessere Serviceerfahrung zu bieten.
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