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Smart Numbers

Mit Vonage Smart Numbers kombinieren wir Unified Communications und Communications APIs, um Informationen über mehrere Plattformen hinweg zu integrieren. Jede Telefonnummer von Vonage Business Communications kann so programmiert werden, dass Sie damit Kunden- und Mitarbeitererlebnisse schaffen, die auf Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.1

1 Die Dienste von Vonage oder bestimmte Funktionen und Eigenschaften der Dienste sind möglicherweise nicht überall verfügbar. Bitte wenden Sie sich an Ihre Vertriebskontaktperson, um mehr zur aktuellen Verfügbarkeit zu erfahren. Smart Numbers sind derzeit nur in den USA und Australien verfügbar.

Illustration of abstract technology concepts.
Deskphone with Vonage logo

Maßgeschneiderte Lösungen leicht gemacht

Erstellen Sie mit nur wenigen Codezeilen benutzerdefinierte Sprach-Arbeitsabläufe für die Telefonnummern von Vonage Business Communications.
Image of a mobile phone with a blank screen

Benutzerdefinierte Funktionen, flexible Funktionalität

Nutzen Sie eine Vielzahl von API-gesteuerten Funktionen, um Arbeitsabläufe nach Ihren Bedürfnissen einzurichten und bestimmte Anwendungsfälle zu lösen.
Pictogram of a desk phone and two figures

Zufriedene Kunden, differenzierte Erfahrungen

Erstellen Sie intelligente Arbeitsabläufe, die schnellere, bessere und persönlichere Kundeninteraktionen ermöglichen.
Computer screen with person indicating admin portal

Zufriedene Mitarbeiter = produktivere Mitarbeiter

Fördern Sie die interne Zusammenarbeit und steigern Sie die Produktivität mit benutzerdefinierten Arbeitsabläufen. Ihre Mitarbeiter werden es Ihnen danken.
Chatbot wearing a headset.
Flexibel

Intelligente Interaktionen in Echtzeit auf Anrufebene

Mit der Leistungsfähigkeit von Kommunikations-APIs und ein wenig Kreativität kann jede Smart Number für individuelle Sprach-Arbeitsabläufe programmiert werden – für einfach bessere Kundeninteraktionen.
  • Automatisierter virtueller Empfang
  • Bot-fähige Besprechungsplaner
  • Echtzeit-Übersetzung
  • Dynamisches geografisches Routing
  • Automatisierte Terminerinnerungen
  • Intelligente Transkriptionsdienste
Computer code </>
Einfach programmierbar

Smart Numbers in kürzester Zeit bereitstellen

Mit Standard-Webtechnologien und nur wenigen Codezeilen können Ihre Entwickler Smart Numbers so programmieren, dass Anpassungen schnell über die Funktionen von Vonage Business Communications bereitgestellt werden. Vonage bietet auch vorgefertigte Apps mit Smart Numbers an – ganz ohne Programmieraufwand.
  • Anrufe programmgesteuert weiterleiten
  • Unterstützung für Chatbots
  • Integration mit Anwendungen von Drittanbietern
  • Nutzen Sie die Vonage APIs, mit denen über 940.000 Entwickler vertraut sind
Pictogram of a chain link suggesting integration
INTEGRIERBAR

Ihre Kommunikationsstrategie stärken

Integrieren Sie Smart Numbers mit einer Plattform eines Drittanbieters oder Anwendung aus dem Partnernetzwerk von Vonage, um noch mehr Anpassungen zu erstellen.
  • Salesforce
  • Google Cloud
  • IBM Watson
  • Office 365
  • Mulesoft
  • Amazon Web Services
Deskphone with Vonage logo

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