Smart Numbers
Mit Vonage Smart Numbers kombinieren wir Unified Communications und Communications APIs, um Informationen über mehrere Plattformen hinweg zu integrieren. Jede Telefonnummer von Vonage Business Communications kann so programmiert werden, dass Sie damit Kunden- und Mitarbeitererlebnisse schaffen, die auf Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.1
1 Die Dienste von Vonage oder bestimmte Funktionen und Eigenschaften der Dienste sind möglicherweise nicht überall verfügbar. Bitte wenden Sie sich an Ihre Vertriebskontaktperson, um mehr zur aktuellen Verfügbarkeit zu erfahren. Smart Numbers sind derzeit nur in den USA und Australien verfügbar.
Maßgeschneiderte Lösungen leicht gemacht
Erstellen Sie mit nur wenigen Codezeilen benutzerdefinierte Sprach-Arbeitsabläufe für die Telefonnummern von Vonage Business Communications.Benutzerdefinierte Funktionen, flexible Funktionalität
Nutzen Sie eine Vielzahl von API-gesteuerten Funktionen, um Arbeitsabläufe nach Ihren Bedürfnissen einzurichten und bestimmte Anwendungsfälle zu lösen.Zufriedene Kunden, differenzierte Erfahrungen
Erstellen Sie intelligente Arbeitsabläufe, die schnellere, bessere und persönlichere Kundeninteraktionen ermöglichen.Zufriedene Mitarbeiter = produktivere Mitarbeiter
Fördern Sie die interne Zusammenarbeit und steigern Sie die Produktivität mit benutzerdefinierten Arbeitsabläufen. Ihre Mitarbeiter werden es Ihnen danken.Intelligente Interaktionen in Echtzeit auf Anrufebene
Mit der Leistungsfähigkeit von Kommunikations-APIs und ein wenig Kreativität kann jede Smart Number für individuelle Sprach-Arbeitsabläufe programmiert werden – für einfach bessere Kundeninteraktionen.- Automatisierter virtueller Empfang
- Bot-fähige Besprechungsplaner
- Echtzeit-Übersetzung
- Dynamisches geografisches Routing
- Automatisierte Terminerinnerungen
- Intelligente Transkriptionsdienste
Smart Numbers in kürzester Zeit bereitstellen
Mit Standard-Webtechnologien und nur wenigen Codezeilen können Ihre Entwickler Smart Numbers so programmieren, dass Anpassungen schnell über die Funktionen von Vonage Business Communications bereitgestellt werden. Vonage bietet auch vorgefertigte Apps mit Smart Numbers an – ganz ohne Programmieraufwand.- Anrufe programmgesteuert weiterleiten
- Unterstützung für Chatbots
- Integration mit Anwendungen von Drittanbietern
- Nutzen Sie die Vonage APIs, mit denen über 940.000 Entwickler vertraut sind
Ihre Kommunikationsstrategie stärken
Integrieren Sie Smart Numbers mit einer Plattform eines Drittanbieters oder Anwendung aus dem Partnernetzwerk von Vonage, um noch mehr Anpassungen zu erstellen.- Salesforce
- Google Cloud
- IBM Watson
- Office 365
- Mulesoft
- Amazon Web Services