Sprachkonnektoren
Mit Vonage Voice API kannst du Anrufe mit KI-Endpunkten von Drittanbietern über IP- oder PSTN-Verbindungen oder über beide verbinden. Dieses KI-Konnektoren verwenden WebSockets-Protokolle, um dauerhafte, bidirektionale Kommunikation zu aktivieren, ohne den Aufwand für das HTTP-Anfrage/Antwort-Modell.
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Jemand aus dem Vonage-Expertenteam meldet sich in Kürze bei Ihnen. Sehen Sie sich in der Zwischenzeit doch einmal an, wodurch sich das neue Vonage auszeichnet, und erfahren Sie, wie wir Kommunikation flexibler, intelligenter und persönlicher gestalten, damit unsere Kunden die Nase vorn behalten.
Warum Vonage Voice Connectors
Universeller Connector
Funktioniert mit allen KI-Systemen: Arbeiten Sie mit einem Partner von Vonage oder nutzen Sie Ihr eigenes.
Dauerhafte bidirektionale Kommunikation
Informationspakete können, nachdem der Client die Verbindung geöffnet hat, jederzeit hin- und hergeschickt werden.
Extrem niedrige Latenz
Da die zugrunde liegende TCP-Verbindung bestehen bleibt, wird eine schnellere Datenübertragung ermöglicht.
Gut skalierbar
Für jeden Anruf ist eine quasi unlimitierte Anzahl von Verbindungen möglich.
Auf Flexibilität ausgelegt
Wählen Sie einen Partner aus dem Netzwerk von Vonage oder einen Drittanbieter aus. Es ist wichtig, dass der Partner Ihrem individuellen Verwendungszweck entspricht und zu Ihrem Unternehmen passt.
Compliance mit RFC 6455
Sie haben mehr Optionen und profitieren von einer vereinfachten Bereitstellung.
Lösungen in Echtzeit
Wenn Vonage Voice API mit deinen KI-Endpunkten verbunden ist, erhalten deine Kunden schnellere Antworten auf ihre einfachen Anfragen. Es bietet ihnen zudem die Sicherheit, dass komplexere Anforderungen schnell priorisiert und umgeleitet werden. Und Echtzeitlösungen wie virtuelle Service-Mitarbeiter des Kontakt-Centers, Übersetzung und Transkription und Stimmungsanalyse reichern das Erlebnis zusätzlich an.
Skalierbar und flexibel
Mit dem Zugang zu einer praktisch unbegrenzten Anzahl von KI-Verbindungen kannst du mühelos mehrere Endpunkte für virtuelle Service-Mitarbeiter, Chatbots und Hintergrundmedienanalysen hinzufügen. Zudem kannst du eine Lösung zur Nutzung der Partner von Vonage AI entwickeln oder eine AI Engine basierend auf deinem speziellen Anwendungsfall wählen.
Einfache Bereitstellung
Mit Vonage Voice Connectors können Sie den Codierungsaufwand und die Bandbreite mit WebSockets reduzieren, die binäre Mediennachrichtenformatierung verwenden, um ein besseres Endbenutzer- und Entwicklererlebnis zu ermöglichen.
