10DLC – der neue Maßstab für A2P-Messaging
Nutzt Ihr Unternehmen immer noch traditionelle „Long Codes“, um große Zielgruppen zu erreichen oder A2P-Unterhaltungen (Application-to-person) zu initiieren? Damit ist jetzt Schluss. Diese Codes waren ursprünglich für die Kommunikation zwischen zwei Einzelpersonen gedacht (P2P). Wieso also für A2P verwenden, wenn es jetzt einen neuen und umso praktikableren Messaging-Standard gibt? Zehnstellige Codes (10-Digit Long Codes; kurz: 10DLC) gelten als Wegbereiter einer neuen Generation des autorisierten A2P-Messaging für US-amerikanische Telefonnummern. So stehen sowohl Unternehmen als auch Kunden immer an erster Stelle.
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Jemand aus dem Vonage-Expertenteam meldet sich in Kürze bei Ihnen. Sehen Sie sich in der Zwischenzeit doch einmal an, wodurch sich das neue Vonage auszeichnet, und erfahren Sie, wie wir Kommunikation flexibler, intelligenter und persönlicher gestalten, damit unsere Kunden die Nase vorn behalten.
Was ist 10DLC?
Der neue 10DLC-Standard ist ein autorisiertes Konzept für A2P-Messaging, das alle großen US-amerikanischen Telefonbetreiber übernommen haben, um für eine optimierte Kundenerfahrung zu sorgen. Der Standard bietet umfassende Geschäftsvorteile wie eine höhere Markenverantwortung und eine zuverlässigere Lieferbarkeit.
Bessere Messaging-Strategien dank 10DLC
Warnungen & Benachrichtigungen
Mit zuverlässigen 10DLC-Codes können Sie sicherstellen, dass Ihre dringenden Nachrichten immer rechtzeitig gelesen werden. Dazu zählen u. a. Kontomitteilungen, Terminerinnerungen und zeitkritische Aussendungen.
Kundensupport
Dank der automatisierten Verwaltung der Messaging-Kanäle erhalten Ihre Kunden zeitnahe Antworten auf ihre Fragen. Wenn Sie Ihre örtliche Rufnummer als 10DLC registrieren lassen, können Sie den Nachrichten zudem eine persönliche Note verleihen.
2FA
Einem sicheren Messaging-Programm steht jetzt nichts mehr im Wege. Verwenden Sie 10DLC-Codes zur Authentifizierung, zur Benutzerverifizierung oder zum sicheren Senden von Einmal-Passwörtern.
Marketing-Nachrichten
10DLC-Codes sind für A2P und zur Übermittlung von Massennachrichten zugelassen. Über diesen neuen, zuverlässigen Kanal können Sie Ihre Produkte und Services sicher bewerben und Marketingkampagnen gezielt durchführen. Weitere VerwendungsbeispieleErste Schritte mit 10DLC
Ganz gleich, ob es sich um Ihren örtlichen Telefonanschluss oder Ihre virtuellen Verbindungen handelt: Unsere Experten helfen Ihnen gerne bei der Registrierung Ihrer US-Rufnummern für die Zuweisung eines 10DLC-Codes zur Nutzung im Rahmen von Messaging- und Kampagnen-Strategien.
10 Gründe, auf 10DLC umzusteigen
1. Mehrere Verwendungsbeispiele
Mit 10DLC können Sie wichtige Warnungen, Marketing-Nachrichten, 2FA-Benachrichtigungen uvm. im Handumdrehen an US-Telefonnummern versenden. Erfahren Sie mehr
2. Individuelle 10DLC-Einrichtung
Wenn Sie Nachrichten an eine US-Zielgruppe versenden, können Sie Ihre Marken, Kampagnen und Nummern nach individuellen Bedürfnissen verwalten.
3. Persönlichere Nachrichten von Ihrer Geschäfts- oder örtlichen Nummer
Durch den Versand von Nachrichten über einen örtlichen 10DLC-Code stärken Sie das Vertrauen und vereinfachen zugleich die Kommunikation Ihres Unternehmens.
4. Nutzung der bestehenden zehnstelligen Telefonnummer
Sie können mehr Nachrichten versenden, indem Sie ihre bestehenden Telefonnummern registrieren lassen. Mit den erweiterten Funktionen von 10DLC sind keine zusätzlichen Kosten verbunden.
5. Höhere Durchsatzleistung
Über zugelassene 10DLCs für die A2P-Kommunikation können bis zu 30 Nachrichten pro Sekunde verschickt werden. *Eine höhere Durchsatzleistung kann für ausgewählte Verwendungsbeispiele beantragt werden.
6. Bessere Lieferbarkeit
Da 10DLC-Codes direkt bei den Telefonbetreibern registriert sind, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass A2P-Nachrichten von diesen Nummern Kunden erreichen.
7. Aktivierung von 10DLC-Nummern sowohl für SMS als auch für Sprachnachrichten
Die Kommunikation mit Ihren Zielgruppen war noch nie einfacher. Ihre Kunden können jetzt ganz einfach eine SMS schicken oder anrufen – und zwar über dieselbe Verbindung!
8. Schnelle Einrichtung
Die Einrichtung von 10DLC ist rasch erledigt. Ihre Marken und Kampagnen können Sie ganz einfach über unser Dashboard registrieren lassen. In Kürze steht Ihnen auch unsere 10DLC-API zur Verfügung!
9. Keine Nachrichten im Spam-Ordner
Bei 10DLC wird jeder Marke und Kampagne eine eigene Nummer zugewiesen. Dadurch herrschen sowohl beim Telefonbetreiber als auch auf Netzwerkebene klare Verantwortlichkeiten.
