Serviceabonnements für Unternehmen

Standard

Support auf Abruf
  • Support per E-Mail und im Web
Included

Vorrangiger Support

Support mit priorisierter Abwicklung
  • Support per Chat, E-Mail und im Web
    • 24/7 escalation
$1,500/mo

Unternehmensabonnement

Komplettes Paket mit Unternehmens-SLAs, VIP-Support und technischem Know-how
  • Support per Telefon, Chat, E-Mail und im Web
    • 24/7 escalation
  • Speziell zugewiesener Support-Ingenieur
  • Servicebereitstellungsmanager
    • The service delivery team manages custom on-boarding, monthly health checks, and quarterly business reviews.
  • Accelerate Services
    • Expert project and technical resources that accelerate your ability to scope, design, and launch your use cases.
  • Plattform SLAs
    • 99.99% API platform uptime for voice, messaging, and video.
  • Eskalationsservice
Contact sales

Preisgestaltung für einzelne Dienstleistungen

Datenschutz und Berichterstattung

Unbegrenzter Tarif für Reports API

$450/month Pay-as-you-go: $ 0,0004/CDR
Audit API
$500/month
Automatisches Schwärzen von Daten
$1,000/month
Europäische Rechenzentren (SMS & Stimme)
$1,000/month

Integration-Services

Accelerate Services (bereitgestellt vom Customer Success Manager, Pre-Sales-Engineer oder Partner).
$3,000/day

Funktionalitätspakete

Funktionalitätspaket für Unternehmen

für unsere Video API
  • Services im Unternehmensabonnement
  • Unternehmensumgebung
  • IP-Whitelist
  • Verschlüsselte Aufzeichnung
  • Regionale Medienzonen (USA, EU, Deutschland)
  • AES-256-Bit-Verschlüsselung
  • HIPAA-BAA-Compliance
  • Advanced Insights
  • Configurable TURN
  • China Relay
Contact sales

Funktionalitätspaket mit vorrangigem Support

für unsere Video API
  • Vorrangiger Support
  • Verschlüsselte Aufzeichnung
  • Regionale Medienzonen (USA, EU, Deutschland)
  • AES-256-Bit-Verschlüsselung
  • HIPAA-BAA-Compliance
  • Advanced Insights
  • Configurable TURN
  • China Relay
Contact sales

Datenschutz und Berichterstattung für Unternehmen

Nur für Kunden mit Enterprise Plan verfügbar
  • Reports API
  • Audit API
  • Automatisches Schwärzen von Daten
  • Europäische Rechenzentren (SMS & Stimme)
$2,500 /month

Datenschutz und Berichterstattung (Nicht-Unternehmenskunden)

  • Reports API
  • Audit API
  • Automatisches Schwärzen von Daten
  • Europäische Rechenzentren (SMS & Stimme)
  • Vorrangiger Support
$4,000 /month

Mehr über unsere Support-Pläne

Ihr Erfolg ist unsere Priorität. Hier erfahren Sie mehr über unsere Supportmethoden und Reaktionszeiten.
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