Serviceabonnements für Unternehmen
Standard
- Support per E-Mail und im Web
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben!
Jemand aus dem Vonage-Expertenteam meldet sich in Kürze bei Ihnen. Sehen Sie sich in der Zwischenzeit doch einmal an, wodurch sich das neue Vonage auszeichnet, und erfahren Sie, wie wir Kommunikation flexibler, intelligenter und persönlicher gestalten, damit unsere Kunden die Nase vorn behalten.
Vorrangiger Support
-
Support per Chat, E-Mail und im Web
- 24/7 escalation
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Unternehmensabonnement
-
Support per Telefon, Chat, E-Mail und im Web
- 24/7 escalation
- Speziell zugewiesener Support-Ingenieur
-
Servicebereitstellungsmanager
- The service delivery team manages custom on-boarding, monthly health checks, and quarterly business reviews.
-
Accelerate Services
- Expert project and technical resources that accelerate your ability to scope, design, and launch your use cases.
-
Plattform SLAs
- 99.99% API platform uptime for voice, messaging, and video.
- Eskalationsservice
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Preisgestaltung für einzelne Dienstleistungen
Datenschutz und Berichterstattung
Unbegrenzter Tarif für Reports API
Integration-Services
Funktionalitätspakete
Funktionalitätspaket für Unternehmen
- Services im Unternehmensabonnement
- Unternehmensumgebung
- IP-Whitelist
- Verschlüsselte Aufzeichnung
- Regionale Medienzonen (USA, EU, Deutschland)
- AES-256-Bit-Verschlüsselung
- HIPAA-BAA-Compliance
- Advanced Insights
- Configurable TURN
- China Relay
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Funktionalitätspaket mit vorrangigem Support
- Vorrangiger Support
- Verschlüsselte Aufzeichnung
- Regionale Medienzonen (USA, EU, Deutschland)
- AES-256-Bit-Verschlüsselung
- HIPAA-BAA-Compliance
- Advanced Insights
- Configurable TURN
- China Relay
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Datenschutz und Berichterstattung für Unternehmen
- Reports API
- Audit API
- Automatisches Schwärzen von Daten
- Europäische Rechenzentren (SMS & Stimme)
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Datenschutz und Berichterstattung (Nicht-Unternehmenskunden)
- Reports API
- Audit API
- Automatisches Schwärzen von Daten
- Europäische Rechenzentren (SMS & Stimme)
- Vorrangiger Support
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Mehr über unsere Support-Pläne
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