Unicorn Cloud Service
Wir sehen unsere Aufgabe in der Orchestrierung des Kundenerlebnisses, mit Schwerpunkt auf die Integration von Multicloud-Lösungen, um unseren Kunden schneller zur besseren und wertvolleren CX zu verhelfen.
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Overview
Wir nutzen die Vonage API, um unsere Kunden mit ihren Endkunden zu verbinden und ein vielfältiges Erlebnis zu ermöglichen. Ein wichtiges Verwendungsbeispiel ist die Nutzung von Vonage video/webrtc api für die Entwicklung eines umfassenden KYC-Moduls für unsere Kontact-Center-Kunden.