Babelforce
babelforce ist eine Plattform für globale Cloud-Kommunikation mit Schwerpunkt auf No-Code-Integration und Automatisierung. Die babelforce-Plattform ermöglicht es Menschen ohne technische Vorkenntnisse, mit einfachen Tools einen komplexen Kundenservice aufzubauen und weiterzuentwickeln.
Mit den in die babelforce-Plattform integrierten Vonage Communication APIs können Unternehmen ihren Kunden eine Omni-Channel-Kommunikation anbieten und sowohl das allgemeine Kundenerlebnis als auch die Kundenzufriedenheit verbessern.
