Bequeme Kundenverbindungen mit Echtzeit-In-App-Kommunikation ermöglichen
Ermögliche es Entwicklern, WebRTC-Video und Voice schnell und direkt in Web-, Mobil- und Desktop-Anwendungen zu integrieren.
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Jemand aus dem Vonage-Expertenteam meldet sich in Kürze bei Ihnen. Sehen Sie sich in der Zwischenzeit doch einmal an, wodurch sich das neue Vonage auszeichnet, und erfahren Sie, wie wir Kommunikation flexibler, intelligenter und persönlicher gestalten, damit unsere Kunden die Nase vorn behalten.
Erstellt mit einem vertrauenswürdigen führenden Unternehmen für Echtzeit-Video
Nutze eine breite Palette von Markenvideos – von 1:1-Beratungen über Konferenzen mit mehreren Teilnehmern und Verwendungsbeispielen für Fernüberwachung – mit der flexiblen und leistungsstarken WebRTC-basierten Vonage Video API.
Genieße eine umfangreiche Auswahl an Client-SDKs und Funktionalitäten, um eine Videoerlebnisse zu erstellen.
Ergänze weitere Funktionalitäten mit Vonage Video Call, Video Chat und Video Conferencing SDKs.
Verbessere Videositzungen mit AI Medienverarbeitung und automatischer Spracherkennung, um Untertitel, Transkriptionen, Übersetzungen und Bewegungserkennung und Inhaltsmoderation zu ermöglichen.
Schütze die Privatsphäre der Teilnehmer mit konstanter Verschlüsselung, SOC2- und DSGVO-Konformität und einer HIPAA-Geschäftspartnervereinbarung für das US-Gesundheitswesen.
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Ermögliche Kunden, mühelos von deiner Website oder App zu einem Sprachanruf zu wechseln
Fügen deiner Website und deinen Apps zweckmäßige Sprachanrufe hinzu. Branded Calling trägt dazu bei, den Moment zu erfassen und schafft ansprechendere und sicherere Kundengespräche.
Präsentiere den Unternehmensnamen, das Logo und der Grund für den Anruf direkt auf dem Sperrbildschirm und steigere die Antwortraten.
Biete einen einzigartigen Schutz vor Betrug – betrügerische Anrufer können Markenanrufe nicht imitieren.
Ermögliche schnelle Kundenverbindungen mit nur einem Tippen auf deiner Website oder App.
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Erkunde, wie WebRTC für dein Unternehmen funktionieren kann
Telemedizin-Beratungen
Verwende SMS zur Patientenauthentifizierung und aktiviere dann virtuelle Besuche über Video, um die gesundheitlichen Bedürfnisse zu bewerten. Und alle Lösungen ermöglichen HIPAA-Konformität.
Coaching und Wellness
Biete persönliche Beratung und Support für Gesundheits- und Wellnessziele an – wie das Management chronischer Krankheiten und die Verbesserung des allgemeinen Wohlbefindens – bequem von zu Hause oder vom Büro aus.
Videobanking und Beratung
Biete Remote-Beratungen mit Bankenvertretern per Videochat an. Das bequeme und personalisierte Erlebnis unterstützt Kunden dabei, ein Konto zu eröffnen, einen Kreditantrag auszufüllen, finanzielle Ziele zu verfolgen und mehr.
Fernüberwachung von Patienten
Erweitere und ergänze das Personal durch Verweise auf Daten von Patientenmonitoren und Bewegungsmeldern.
Vorab-Authentifizierung
Beschleunige die Anrufe von deiner App zum Kontakt-Center. Kunden können Supportanrufe von einer Website oder App tätigen – und alle Kundendaten werden nahtlos an die Service-Mitarbeiten weitergeleitet.
Technischer Support
Ermögliche es Außendiensttechnikern, Remote-Video-Support anzubieten, um die Fehlerbehebungszeiten zu verkürzen und Kunden zu begeistern.
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