Ein sicheres und markenbezogenes Nachrichtenerlebnis mit RCS
Rich Communication Services (RCS) bezieht Kunden mit markenspezifischen und umfassenden Gesprächsnachrichten ein. Werte deine SMS zur RCS Geschäftskommunikation auf und bringe Bilder, Interaktivität und mehr direkt auf die mobilen Geräte deiner Kunden.
Erreichen Sie die Massen mit einer Standardanwendung
Kunden greifen ständig zu ihrem Mobilgerät. Aber mit so vielen Apps auf ihrem Bildschirm – wie ziehen Sie die Aufmerksamkeit auf sich? Es beginnt damit, allgemein akzeptiert zu werden.
Stärke deine Marke: Nutze einfach dieselbe Zustimmungserklärung für ein Upgrade von SMS auf RCS.
Bleib bei dem Standard: Telefonbetreiber haben RCS als Branchenstandard übernommen.
Gesehen werden: Fast 2,5 Milliarden Android- und Apple-Geräte sind nun RCS-fähig.
Nutze die Einfachheit und Geschwindigkeit: Die Standardeinstellung auf native Anwendungen vereinfacht die Nutzung und beschleunigt die Kundenbindung.
Schluss mit flüchtigen Blicken – Zeit für echte Kommunikation
Kunden werden mit unzähligen Benachrichtigungen und Nachrichten bombardiert. Im Gegensatz dazu überzeugt RCS mit ansprechenden Elementen, die Mitteilungen in echte Kommunikation verwandeln.
Involvieren und umwandeln durch dialogorientierte Nachrichten
Ziehen Sie Aufmerksamkeit auf sich mit umfassendem Medien-Support für Bilder, Videos und GIFs.
Regen Sie mit interaktiven Schaltflächen und Antwortvorschlägen zur unmittelbaren Beteiligung an.
Zeige allen, wer du bist sind, und zeige deine Markenpräsenz
Eine Nachricht von „Unbekannt“ wird von Kunden gerne ignoriert. Zeige also, wer du bist und lass dein Firmenname und dein Logo bereits auf dem Sperrbildschirm erscheinen.
Verbessern Sie Ihre Business Nachrichten-Strategie
Es wird Zeit für eine neue Nachrichtenstrategie: Verabschiede dich von einfachem Text und präsentiere dich mit Markenkommunikation von deiner besten Seite.
Schaffe umgehend eine Verbindung: Zeige deinen Firmennamen und dein Logo und gib bei jeder Kontaktaufnahme eine kurze Zusammenfassung an.
Geben Sie Ihren Kunden, was sie wollen: Kunden fühlen sich mit vertrauten Markenelementen wohler als mit zufälligem Text.
Holen Sie sich die Details: RCS bietet Echtzeit-Kennzahlen wie Leseraten.
Gewährleisten Sie ein tatsächliches Absenden: RCS wechselt nativ zu SMS, um die Nachrichtenzustellung sicherzustellen.
Personalisieren Sie und erreichen Sie Ihre Kunden in jedem Umfang
Die persönliche Note und Vertrautheit sind ansprechende Merkmale, die deine Marke bekannt machen und dafür sorgen, dass deine Nachrichten auch gelesen werden.
Personalisiere Broadcast-Nachrichten über das Dashboard „Vonage Conversational Connect“.
Automatisieren und abonnieren Sie KI-generierte Bots.
Analysieren Sie Ihre dialogorientierte Marketing-Rentabilität über Bots, Service-Mitarbeiter und Kampagnen, um zu ermitteln, welche der beste Ansatz für Ihre Marke ist.
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