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Technologiepartner

Aircall und Vonage: Apps für die Echtzeit-Kommunikation für Vertrieb und Support

Wer wir sind

Aircall ist eine Cloud-basierte professionelle Telefonie- und Callcenter-Software, mit der jedes Unternehmen weltweit in einer Minute ein komplettes Telefonsystem mit Nummern auf der ganzen Welt (40 Länder weltweit) erstellen kann.

Unternehmen können ein eigenes Kontakt-Center für Verkaufs- und Supportteams einrichten oder nur die Telefonleitungen implementieren, die ihre Mitarbeiter brauchen. Es wird keine Hardware benötigt. Lediglich die Software ist erforderlich und alles wird über den PC oder das Smartphone abgewickelt.

Die Stärke von Aircall ist die Software. Darüber können Kunden bei allen ihren Anrufen zusammenarbeiten, Anrufer an die richtigen Teams weiterleiten und den gesamten Workflow in das CRM- und Helpdesk-System (Zendesk, Salesforce, Hubspot, Zoho, Intercom, Desk.com, Freshdesk usw.) des Unternehmens integrieren. Manuelle Aufgaben fallen komplett weg. Alles wird automatisch an das richtige Kundenverzeichnis weitergeleitet, sodass keine Fehler gemacht werden. Kunden können dank unserer API und Webhooks sogar ihre eigene Integration mit anderen Software-Lösungen erstellen.

So arbeiten wir mit Vonage

Aircall nutzt Vonage als Telefonbetreiber für die Verwaltung von Kunden auf der ganzen Welt. Dank Vonage können die Kunden von Aircall ihre Anrufe auf dem Desktop oder unterwegs mit mobilen Apps abwickeln.

Illustration of mobile and desktop computer phone call

Industries
  • E-Commerce/Einzelhandel
  • Tourismus/Reisen/Transport
  • Fertigung
  • Logistik
  • Gesundheitswesen
  • Finanzdienstleistungen/Versicherungen
Areas of Focus
  • Kommunikation

Weitere Informationen zu unseren Partnerlösungen

Vonage API-Partner entwickeln, integrieren und implementieren einzigartige Kommunikationslösungen mit unseren APIs, die Unternehmen voranbringen – und Kunden begeistern wie noch nie.
Illustration of hand holding a mobile device using apps.
Deskphone with Vonage logo

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