Serviceabonnements für Unternehmen

Standard

Support auf Abruf
  • Support per E-Mail und im Web
Inbegriffen

Vorrangiger Support

Support mit priorisierter Abwicklung
  • Support per Chat, E-Mail und im Web
    • 24/7 Eskalation
$1,500/mo

Unternehmensabonnement

Komplettes Paket mit Unternehmens-SLAs, VIP-Support und technischem Know-how
  • Support per Telefon, Chat, E-Mail und im Web
    • 24/7 Eskalation
  • Speziell zugewiesener Support-Ingenieur
  • Servicebereitstellungsmanager
    • Das Service Delivery-Team verwaltet benutzerdefiniertes On-Boarding, monatliche Gesundheitsprüfungen und vierteljährliche Geschäftsüberprüfungen.
  • Accelerate Services
    • Kompetente Projekt- und technische Ressourcen, die Ihre Fähigkeit beschleunigen, Ihre Anwendungsfälle zu erfassen, zu entwerfen und zu starten.
  • Plattform SLAs
    • 99,99% Verfügbarkeit der API-Plattform für Sprache, Messaging und Video.
  • Eskalationsservice
Kontaktieren Sie den Vertrieb

Preisgestaltung für einzelne Dienstleistungen

Datenschutz und Berichterstattung

Reports API
Kontaktieren Sie den Vertrieb
Audit API
$500/Monat
Automatisches Schwärzen von Daten
$1,000/Monat
Europäische Rechenzentren (SMS Stimme)
$1,000/Monat

Integration-Services

Accelerate Services (bereitgestellt vom Customer Success Manager, Pre-Sales-Engineer oder Partner).
$3,000/Tag

Funktionalitätspakete

Funktionalitätspaket für Unternehmen

für unsere Video API
  • Services im Unternehmensabonnement
  • Unternehmensumgebung
  • IP-Whitelist
  • Verschlüsselte Aufzeichnung
  • Regionale Medienzonen (USA, EU, Deutschland)
  • AES-256-Bit-Verschlüsselung
  • HIPAA-BAA-Compliance
  • Advanced Insights
  • Configurable TURN
  • China Relay
Kontaktieren Sie den Vertrieb

Funktionalitätspaket mit vorrangigem Support

für unsere Video API
  • Vorrangiger Support
  • Verschlüsselte Aufzeichnung
  • Regionale Medienzonen (USA, EU, Deutschland)
  • AES-256-Bit-Verschlüsselung
  • HIPAA-BAA-Compliance
  • Advanced Insights
  • Configurable TURN
  • China Relay
Kontaktieren Sie den Vertrieb

Datenschutz und Berichterstattung für Unternehmen

Nur für Kunden mit Enterprise Plan verfügbar
  • Reports API
  • Audit API
  • Automatisches Schwärzen von Daten
  • Europäische Rechenzentren (SMS Stimme)
$2,500 /Monat

Datenschutz und Berichterstattung (Nicht-Unternehmenskunden)

  • Reports API
  • Audit API
  • Automatisches Schwärzen von Daten
  • Europäische Rechenzentren (SMS Stimme)
  • Vorrangiger Support
$4,000 /Monat

Mehr über unsere Support-Pläne

Ihr Erfolg ist unsere Priorität. Hier erfahren Sie mehr über unsere Supportmethoden und Reaktionszeiten.
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